АО НПФ «СтальФонд» проводит набор кандидатов на вакансии «Специалист контакт -центра» (полная и частичная занятость)

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону
• Работа с существующей клиентской базой (без поиска, без холодных звонков)
• Ведение базы данных клиентов
• Достижение удовлетворенности и лояльности клиентов
• Повышение качества обслуживания клиентов
• Своевременное осваивание информации, необходимой для обслуживания клиентов

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Владение MS Office: MS Word, MS Excel, MS Outlook (уверенный пользователь)
• Опыт работы в клиентском сервисе, телефонных переговоров, продажах приветствуется
• Коммуникабельность
• Клиентоориентированность
• Стрессоустойчивость

Условия:

• !!! График работы:
• полный рабочий день: по будням с 08.00 до 17.00,
• частичная занятость: по будням с 17.00 до 21.00 плюс суббота или воскресенье (1 день на выбор) - с 10.00 до 18.00
• Почасовая оплата труда
• Комфортное место работы
• Предоставляется обучение

Адрес:
Череповец, Луначарского пр-т, 53А
Контактное лицо: Ульяна Александровна 53-66-14, 8-981-50-22-513

На правах рекламы