Раздел Общество
22 ноября 2012, 09:55

Россияне оценят работу чиновников в баллах

Россияне оценят работу чиновников в баллах
«Двоечникам» будет грозить увольнение.

У россиян появится возможность оценить работу федеральных чиновников в регионах. Мнение граждан планируют выяснять по телефону и через Интеренет. Выставленные оценки могут стать поводом для увольнения, пишет «Российская газета». Такую систему предлагает ввести минэкономразвития, опубликовав на своем сайте проект постановления правительства. Уже в апреле следующего года ее запустят для региональных подразделений Росреестра. А с января 2014 года — для остальных ведомств.
Для этого будет создан специальный федеральный телефонный центр. Вопросы отправят получателям госуслуг посредством SMS. Сообщение с ответом будет бесплатным.
Людей будут спрашивать, сколько времени им потребовалось для получения госуслуги, на ожидание в очереди, будут вопросы о вежливости и компетентности чиновника. А также о том, насколько комфортно помещение для приема граждан, и доступна ли информация о порядке предоставления услуги. Все эти показатели предлагается оценивать по пятибалльной шкале. Поставить оценку можно и на сайтах ведомств, портале госуслуг либо в многофункциональном центре.
Если средняя оценка окажется низкой, руководителя территориального органа ждет служебная проверка. По ее итогам чиновника может ждать предупреждение о неполном служебном соответствии или даже увольнение.