В Череповце подвели итоги первых двух месяцев работы волонтерского центра «Единой России»
Как сообщили в отделении, волонтеры покупают пенсионерам продукты и медикаменты, выписывают в поликлиниках льготные лекарства, в индивидуальных случаях выносят мусор, моют окна, помогают с мобильным банком и оплатой платежей. Все это делается по заявкам, поступившим в колл-центр.
За 2 месяца работы волонтеры приняли 5187 звонков, по 5013 из них совершены выезды. Помощь волонтеров требуется не по каждому обращению — многие консультируются или уточняют информацию, чтобы иметь в виду эту поддержку на будущее.
Чаще всего пенсионерам нужны молочные продукты, крупы, яйца, хлебо-булочных изделий, пользуются спросом готовые блюда. Средний чек в магазине составляет 500–1000 рублей, в аптеке — 1000–1500.
— Работает очень сплоченная команда, которая знает, когда больше вызовов, — сказала секретарь Череповецкого местного городского отделения партии «Единая Россия» Маргарита Гусева. — Такие дни — среда, четверг, пятница. Чуть спокойнее по субботам и воскресеньям. Но потребность есть. Есть одинокие люди, те, кто болеет хроническими заболеваниями, и еще долго не будет выходить из квартиры. Им нужна помощь волонтеров.
Всего в центре работают 84 волонтера в возрасте от 18 до 50 лет. Ежедневно на выездах задействовано от 8 до 15 человек. Быть волонтером — личный выбор каждого. Как отмечают в штабе, активную работу здесь ведут люди, работающие по сменам или на удаленной работе. Те, кто работает по сменам, присоединяются к волонтерам в выходные. С утра волонтеры в штабе: принимают заявки, получают средства защиты, закупают продукты и едут к пенсионерам.
Самому пожилому череповчанину, обратившемуся за помощью, — 96 лет. Постоянные получатели услуг волонтерского центра — одинокие пожилые люди — будут взяты волонтерами на патронаж.
У одной волонтерской бригады может быть до 16 заявок в день, в среднем на одну заявку уходит 45 минут. В итоге добровольцы работают 12 часов в день, 84 часа в неделю, 360 часов в месяц. С конца марта волонтеры доставили бесплатные продуктовые наборы3200 малоимущим пожилым людям старше 65 лет. Это стало возможным благодаря помощи благотворителей по федеральной акции #МыВместе и местного бизнеса.
Компания «Северный градус» еженедельно предоставляет в центр бесплатные продуктовые наборы для нуждающихся пенсионеров. «Дикси», «Лента», «Пищеторг», «Пятерочка» передали продукты и свежие куличи, рыбное предприятие «Авангард» — свежую рыбу, ИП Мамедов — фрукты и овощи, магазин «Детки-конфетки» — товары первой необходимости. Горожане, предприниматели предоставляли в центр средства индивидуальной защиты. Компания «ТрансАвтоТур» ежедневно в течение месяца оказывает транспортные услуги. Автомобили для доставки заказов также предоставляли компании ООО «Вескон», ООО «Стог».
— В первую очередь у человека должно быть желание работать волонтером, — пояснила порталу Gorodche.ru глава волонтерского штаба Надежда Вахрамеева. — Мы изначально давали информацию, что набирается команда. А некоторые люди сами, видя волонтеров в магазинах, узнавали, как можно присоединиться к ним, приходили сюда сами. Кто-то выезжал на одну-две заявки, понимали, что это не их стезя, и уходили. Но таких очень мало.
Волонтерский центр продолжает свою работу. Оставить заявку на доставку продуктов и лекарств можно по телефону 57–06–45. Заявки принимают по будням с 8 до 12 часов, доставка продуктов ведется по будням с 12.00 до 18.00 часов.