Tele2 как точка опоры

Сегодня многим из нас приходится непросто. Как преодолеть трудности, с которыми пришлось столкнуться за последние годы? Как жить спокойнее, комфортнее и лучше?

В Tele2, кажется, нашли свои ответы на эти вопросы. Качество связи, выгодные тарифы и отличный сервис в свою очередь тоже становятся точкой опоры для абонентов, что позволят им улучшить качество своей жизни, находясь всегда на связи.

Удобный. Выгодный. Твой

Тариф «Мой онлайн+», который предлагает своим клиентам Tele2, очень популярен у вологжан. Всего за 450 рублей в месяц вы получаете безлимитные звонки на все номера Tele2, 800 минут на остальные номера России, 35 Гб интернет-трафика, а также безлимитный доступ к популярным социальным сетям и мессенджерам («ВКонтакте», «Одноклассники», «Telegram», «Viber», «WhatsApp», «ТамТам», «Discord», «TikTok»).

Более того, раз в квартал ваш пакет интернета будет удваиваться с 35 до 70 Гб. Иными словами, если вы подключились к тарифу «Мой онлайн+», то на протяжении и первого, и второго месяца после его приобретения сможете использовать до 35 Гб интернета, а, когда наступит третий месяц, Tele2 предоставит вам уже 70 гигов. То же самое – спустя ещё два месяца, и т.д. Это очень выгодно.

В тариф «Мой онлайн+» включены SOS-пакет и защита от нежелательных подписок. Неиспользованные гигабайты не сгорают – у вас есть возможность поделиться ими с родными и близкими. А сэкономленные минуты вы можете обменять на просмотр фильмов в онлайн-кинотеатре Wink, интернет-трафик и скидки за смартфон Xiaomi.

eSIM, откройся!

Tele2 – первый оператор, который стал предлагать своим клиентам электронную (виртуальную) SIM-карту. Это встроенная в телефон микросхема, альтернативная физической SIM-карте. Она отвечает за мобильную связь, и её невозможно извлечь.

В целом в этом году цифровые продажи SIM-карт компании в нашей области увеличились на 52% по сравнению с прошлым годом.

Больше, шире, дальше

Для любой сотовой связи чрезвычайно важен масштаб покрытия сети. Tele2 уделяет этому показателю самое пристальное внимание.

«Компания постоянно расширяет территорию покрытия сети. В этом году даже сторонние эксперты отметили, что Tele2 запускает базовые станции в России быстрее всех. Станций всё больше, значит, и зона покрытия всё шире. Наша задача – сделать так, чтобы люди могли рассчитывать на нас в любой ситуации. Не важно, живёт ли клиент Tele2 в крупном городе или в небольшой отдалённой деревне, – он всё равно должен иметь доступ ко всем нашим продуктам: от связи до быстрого интернета», — подчеркнул Николай Моськин, директор вологодского филиала Tele2.

Согласно исследованию аналитического агентства TelecomDaily, в 2021 году Tele2 стал лидером по темпам строительства базовых станций среди всех операторов России — его сеть выросла на 18%.

В Вологодской области за минувший год компания увеличила количество объектов 4G-сети на 25%. Благодаря этому сотовая связь и интернет появились там, где их раньше не было – в небольших дачных кооперативах, садоводческих товарищества и вдоль небольших муниципальных дорог.

Работа ведётся в регулярном режиме, и результаты впечатляют. Так быстрый интернет Tele2 сегодня доступен для 93% населения Вологодчины.

Инновации и сервис

Tele2 идёт навстречу людям и предвосхищает ожидания, внедряя новые продукты.

Среди них – услуга «Mixx»: интернет, музыка, кино и другие сервисы всего за 200 рублей в месяц. Она доступна пользователям большинства тарифов, а её первое подключение предоставляется бесплатно.

Внедрение инноваций стало ключевым направлением деятельности Tele2. Компания каждый год предлагает интересные и полезные новинки, спрос на которые у клиентов растёт – от возможности настроить свой собственный уникальный тариф до «вечных» минут и гигабайтов.

Ещё один плюс сотового оператора – его клиентский сервис, который ориентирован в первую очередь на человеческие потребности клиента. Реальная помощь, эмпатия и вовлеченность – принципы работы клиентской службы Tele2. За последние годы оператор получил более 30 наград в различных номинациях международной премии СХ WORLD AWARDS, которая вручается за успешные проекты и инновации в индустрии клиентского опыта.

 «Удобные сервисы, уникальный продукт и надежная сеть стали точками опоры, которые позволяют оставаться нам любимым оператором для жителей Вологодчины. При этом мы не собираемся останавливаться на достигнутом и продолжим развиваться», — считает Николай Моськин.

На правах рекламы