В Череповце из-за жалоб клиентов уволили глухого курьера

В Череповце из-за жалоб клиентов уволили глухонемого курьера
Глухонемой сотрудник
Глухонемой сотрудник
Людям не нравилась его невнятная речь.

Людям было неприятно его слушать, их пугала его дикция, на что они жаловались операторам компании по доставке продуктов «Самокат».

«Жалоба
Жалоба клиента 

О ситуации порталу Городче рассказала Анастасия, жена уволенного Игоря. По ее словам, сотрудники компании, офис которой находится на Шекснинском, 25, строят из себя великих начальников. Женщина предлагала им сделать пометку, что работает глухой курьер, рассказать об этом руководству, но получала отказ, так как у них очень много подчиненных. Поведение компании странное, ведь подобный ход сыграл бы на руку службе доставке в плане пиара.

Например, в Леруа Мерлен работает глухонемой кассир и у него стоит специальная табличка с предупреждением. Покупатели относятся с пониманием, терпением и уважением. Игорю тоже можно сделать подобную табличку, чтобы не было вопросов. Общество жестоко.

Ситуация вызвала огромный скандал. Череповчане требуют вернуть Игоря обратно на работу и обвиняют компанию в том, что не встала на защиту сотрудника.  К делу подключилась прокуратура, врио губернатора Георгий Филимонов. А девушка, написавшая негативный отзыв, объяснила, почему она это сделала: не знала, что курьер глухой и жалеет, что так получилось.



Источник фото: Городче




На эту тему: