Анонсированы сокращения в Пенсионном фонде
По словам главы ПФР, планируется , которая «связана со структурной перестройкой внутри фонда, с централизацией процессов, в том числе за счет развития информационных технологий».
— Сейчас у нас утвержден план, согласно которому мы изучаем возможность использования инфраструктуры Фонда социального страхования, для того чтобы гражданин в отделении фонда соцстраха мог получить услугу Пенсионного фонда, и наоборот. Это даст гражданам возможность в шаговой доступности получить услуги фонда, а нам за счет централизации обработки информации — сократить количество персонала на районном уровне и, таким образом, укрепить персонал на уровне субъекта Российской Федерации и повысить качество обработки информации.
Как пояснил Дроздов, планируется «очень активно использовать МФЦ». Кроме того, расширяются возможности личного кабинета Единого портала госуслуг, что позволяет обслуживать людей удаленно за счет бэк-офисов. Проект единого контакт-центра ПФР в будущем могут объединить с контакт-центрами других фондов в рамках Минтруда.
— У нас есть определенные планы, как правило, это несколько тысяч человек. Мы их пока еще до конца не определили, поскольку количество задач, которые на нас возложено в этом году, достаточно серьезное. Мы сейчас как раз завершаем работу над «дорожной картой» именно по оптимизации фонда, которую в течение ближайшего месяца уже утвердим, — сказал Дроздов.
В УПФР по Череповцу и району об оптимизации пока официально не заявлено.
