В Вологодской области заработал телефонный номер службы по всем вопросам
Изначально номер 122 являлся номером горячей линии по вопросам коронавируса.
Сейчас вопросов на эту тему все меньше и номер 122 работает в новом формате: можно обратиться по любым жизненно важным темам, пояснил губернатор Олег Кувшинников. ЖКХ, дороги, медицина, проблемы благоустройства, - любую просьбу и вопрос специалисты рассмотрят и оперативно отработают.
График работы телефона - ежедневно с 8 до 20 часов. В остальное время он работает в режиме автоответчика, звонки будут отработаны до 10 утра. Отдел сформирован из областного МФЦ, звонки будут принимать 12 человек. Служба 122 заработала в Вологодской области 30 ноября 2020 года, с того времени операторы приняли порядка 40 тыс. обращений.
Илья Максимов
