Череповецкий вокзал оценили на качество работы

Из 12 вокзалов Северной железной дороги он стал шестым.

Исследование велось по методике «Таинственный покупатель». Всего было проведено 752 мероприятия, в ходе которых оценивались работа сотрудников и техническая оснащенность. Как сообщили порталу GorodChe в пресс-службе Северной железной дороги, Череповец в общем списке занял шестое место, Вологда восьмое. «Это неплохой показатель», - отметила наша собеседница. 
   Сбором информации занимались специально подготовленные сотрудники – «тайные покупатели», осуществляющие проверочные мероприятия от лица потенциальных потребителей и детально докладывающие о результатах проведенных проверок. В итоге места в тройке лидеров достались Кинешме, Ухте и Костроме.
Николай Ананьев



Источник фото: skv.cherinfo.ru




На эту тему: