Похоронщики: «Новые стандарты Минстроя искоренят беспредел на рынке ритуальных услуг»

Ведомство разработало стандарты качества для похоронных агентств, по которым компаниям будут выдаваться лицензии. Сами участники рынка этому нововведению рады.

Согласно утвержденной Минстроем стратегии развития ЖКХ в РФ до 2020 года, «ежегодно в стране в среднем уходит из жизни 2 млн человек», но сейчас деятельность ритуальной сферы не урегулирована — похоронные услуги может предоставлять любой желающий, что в итоге приводит к значительному числу жалоб со стороны граждан.

Выдержка из документа:

 — Отсутствие внимания к похоронному делу на протяжении последнего десятилетия привело к свертыванию государственного и муниципального регулирования этой деятельности и снижению уровня правовой защищенности граждан. Нормативное правовое регулирование в сфере похоронного дела устарело и не отвечает современным требованиям. Имеют место факты неуважения к памяти умерших, коррупции, вымогательства, навязывания гражданам дорогостоящих услуг и предметов ритуального назначения.

Теперь, чтобы зарабатывать на похоронной деятельности, организациям придется обзавестись собственными офисами с круглосуточной справочной службой и похоронными домами с комнатами для священнослужитителей, «на стене рядом с катафалком установят государственные символы: Герб России, Герб города и т.п». При каждом похоронном доме необходимо будет обустроить зону «моральной защиты» — озелененную территорию для времяпрепровождения посетителей, пишут «Известия».

Также агентство должно иметь не менее пяти комфортных катафалков «с мягкими сиденьями» для родственников умершего. Правда, здесь требования «могут корректироваться с учетом сложившейся ситуации в каждом субъекте РФ». Прием заказов на организацию похорон агенты будут производить исключительно «на территории похоронных домов, а также в специализированных офисах, которые должны быть размещены не ближе 100 м от жилых зданий, лечебных, детских, спортивных и культурно-просветительских учреждений».

Кроме того, сотрудники ритуальных служб обязаны будут повышать квалификацию раз в три года и проходить переподготовку по специальности «похоронный агент».



Источник фото: архив




На эту тему: