Что делать, если умер близкий человек, куда обращаться?
Несмотря на всю эмоциональную сложность такой ситуации - первой задачей родственников должна стать необходимость найти и связать с квалифицированным сервисом, способным осуществить все необходимые процедуры (от перевозки тела в морг, до непосредственного погребения и поминок).
Как правильно выбрать?
Как правило, рынок ритуальных услуг переполнен предложениями от различных организаций, в которых очень легко запутаться, если выбирать случайным образом. Так как метод "сарафанного радио" и рекомендаций от знакомых значительно устарел, то необходимо обратить свой взор на сайты в интернете.
Есть несколько преимуществ, почему так лучше:
- легко проверить отзывы об услугах компании в интернете;
- можно посмотреть каталог, расценки и описание условий работы;
- все необходимые услуги находятся в едином месте (нет надобности нанимать несколько различных служб, как это было раньше);
Однако, даже в интернете полно похоронных организаций самого сомнительного качества, которые не так то и просто отличить от квалифицированных.
Чем отличается официальная и неофициальная служба
Это очень важно, так как государственный сертификат, подтверждающий официальный статус компании, свидетельствует о том, что сервис проработал внушительное количество времени (до десяти лет и больше), и ни разу не зарекомендовал себя с отрицательной стороны. Также, перед получением такого статуса службе необходимо пройти все самые тщательные государственные проверки, в ходе которых эксперты устанавливают, соответствует ли качество предоставляемых услуг заявленному.
С неофициальными службами все прямо пропорционально - честные отзывы найти довольно сложно, компания может завышать цену, нарушать условия договора, не выполнить свои обязанности, после чего вообще исчезнуть - а уплаченные деньги придется возвращать через суд, и не факт, что это получится сделать. В этом и заключается главное преимущество официального сервиса, ведь он предоставляет все гарантии, в том числе и юридические, по которым клиент является полностью защищенным, и может рассчитывать на соблюдение всех правил ритуальных услуг.
Конкретные примеры
- официальная городская ритуальная служба, которая лучше всего подходит для иллюстрации вышесказанного. Пользователь может перейти на сайт организации, выбрать необходимые услуги, прочитать условия и созвониться с менеджерами, после чего похороны будут организованы в установленные клиентом сроки.
